Собрали ответы на частые вопросы о заказе и получении саженцев. Не нашли нужного — напишите нам, подскажем.
Заказ
Как сделать заказ?
Выберите саженцы в каталоге, добавьте их в корзину и оформите заявку. После отправки заявки мы свяжемся с вами, уточним наличие, сорт и удобную дату получения.
Как с вами связаться?
Удобный способ связи вы указываете прямо в заявке (телефон, Telegram, ВКонтакте или MAX). Мы свяжемся с вами по нему в ближайшее время.
Что мы продаём
Какие саженцы есть в наличии?
В каталоге — плодовые деревья (яблони, груши, сливы, вишни), ягодные культуры (смородина, ежевика, голубика), розы, виноград, орехоплодные (фундук), южные и экзотические (гранат, инжир), хвойные и декоративные растения. Ассортимент сезонный — актуальное наличие всегда в каталоге.
Что такое зимостойкость, срок созревания и высота в карточке?
Это ключевые характеристики саженца: зимостойкость подсказывает, насколько сорт переносит морозы, срок созревания — когда ждать урожай, высота — каким вырастет растение. Они помогают подобрать сорт под ваш участок и климат.
Бывает ли пересорт и есть ли гарантия сорта?
Мы маркируем сорта и стараемся исключить пересорт. Если по какому-то сорту возможна замена, предупредим об этом заранее, до получения заказа.
Получение и доставка
Где забрать заказ?
Доступны два варианта: самовывоз из питомника или доставка в назначенное время в ближайшую точку получения. Конкретное место и время согласуем при подтверждении заявки.
Когда лучше сажать саженцы?
Оптимальные сроки — весна (до распускания почек) и осень (после листопада, за 3–4 недели до устойчивых морозов). Саженцы с закрытой корневой системой можно высаживать в течение всего тёплого сезона.
Как ухаживать за растением после получения?
Основные рекомендации по посадке, поливу, подкормке и подготовке к зиме мы собрали в разделе «Советы по выращиванию». Если останутся вопросы по конкретному сорту — подскажем.